Zuverlässige Software-Wartung und Support

Nexvorn sichert den laufenden Betrieb Ihrer Anwendungen mit klar definierten Service-Level-Agreements und schnellen Reaktionszeiten. Unser Team am Heimplatz 1 in Zürich steht Ihnen kompetent zur Seite.

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Service-Level-Agreements (SLAs)

Mit klaren SLAs definieren wir Reaktions- und Lösungszeiten, damit Sie jederzeit wissen, womit Sie rechnen können.

Hinweis

Alle Vereinbarungen werden individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Standort: Heimplatz 1, 8001 Zürich. Business ID CHE-075.616.097.

Fehlerbehebung

Unser Supportteam analysiert Störungen systematisch und behebt Fehler effizient, um Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.

Regelmässige Updates

Wir liefern Patches und Aktualisierungen, um Ihre Softwareumgebung stets auf einem stabilen und aktuellen Stand zu halten.

Berichte & Analysen

Quartalsweise erhalten Sie detaillierte Reports zum Systemzustand, zur Leistungsentwicklung und zu empfohlenen Optimierungen.

Weitere Informationen

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Kontaktieren Sie unser Team in Zürich für massgeschneiderte Wartungs- und Supportvereinbarungen.

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Unser Team

Ein erfahrenes Team aus Spezialisten für Softwarewartung und -support steht Ihnen in Zürich zur Verfügung.

Claudia Meier

Leiterin Kundenbetreuung

Michael Steiner

Senior Supportingenieur

Laura Weber

Software-Wartungsarchitektin

Kernfunktionen

Proaktive Überwachung

Kontinuierliches Monitoring erkennt frühzeitig Anomalien und minimiert Störungen durch rechtzeitige Intervention.

Alle Funktionen

Regelmässige Sicherheitspatches

Aktualisierungen schließen bekannte Schwachstellen und schützen Ihre Applikationen vor Sicherheitsrisiken.

Alle Funktionen

Schneller Support

Unsere Supportingenieure reagieren innerhalb vereinbarter Zeitfenster auf Ihre Anliegen und setzen effiziente Lösungen um.

Alle Funktionen

Individuelle Vertragspakete

Flexible Module erlauben es, den Leistungsumfang exakt an Ihre technischen und betrieblichen Anforderungen anzupassen.

Alle Funktionen

Planbare Wartung und durchdachter Support

Professionelle Softwarewartung und Supportverträge

Entwickeln Sie mit Nexvorn langfristige Partnerschaften für den Betrieb und die Pflege Ihrer Unternehmenssoftware. Unsere Software Maintenance and Support Agreements sind auf Qualität, Verfügbarkeit und transparente Kommunikation ausgerichtet und berücksichtigen die spezifischen Anforderungen Ihres IT-Betriebs in der Schweiz.

Mehr erfahren

Umfassende Betreuung

Detaillierte Analyse und laufende Pflege Ihrer Systeme zur Optimierung von Stabilität und Performance.

Details

Proaktive Updates

Regelmäßige Releases und Updates sorgen für eine aktuelle Softwarebasis ohne unerwartete Unterbrechungen.

Details

Schneller Support

Zugriff auf unser Supportteam via E-Mail oder Telefon für zügige Fehlerbehebung und zuverlässige Hilfestellung.

Details

Wir sind für Ihre Anliegen da.

Adresse

Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz

Rufen Sie uns an

+41 76 863 03 15

Schreiben Sie uns

[email protected]

Kontakt aufnehmen

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung

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Zertifizierter Service

Unsere Vereinbarungen

Transparente Service Level Agreements

Leistungsbeschreibungen für planbare Abläufe und dokumentierte Ergebnisse

Regelmäßige Systemanalyse und Prüfungen

Angepasste Reaktionszeiten nach Bedarf

Detaillierte Reporting-Dokumente

Angebot anfordern Kontaktieren Sie uns

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Regelmässige Updates

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Claudia Meier

Michael Steiner

Laura Weber

Kernfunktionen

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