Unsere Servicepläne
Leistungsübersicht
Vergleich der Wartungs- und Supportebenen
Flexibles Preismodell
Wählen Sie aus abgestuften Serviceplänen für Wartung, Fehlerbehebung und Updates. Ob Testphase, Standard oder Premium – Nexvorn bietet klare Leistungen und transparente Bedingungen für Ihre Software.
Testphase
- Basis-Support via E-Mail
- Zugang zur Dokumentationsbibliothek
- Kostenfreie Systemanalyse
- Standard-Release-Updates
Standard
- Technische Fehlerbehebungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- E-Mail-Support während Geschäftszeiten
- Monatliche Systemprüfung
- Zugriff auf Online-Dokumentation
Business
- Priorisierter 24/7-Support
- Patch-Management für kritische Updates
- Performance-Optimierung
- Benutzerdefinierte Wartungsberichte
- Dedizierte Ansprechperson
- Regelmäßige Schulungen für Ihr Team
Rundum-Service für Ihre Software
Unser erweiterter Wartungs- und Supportservice stellt sicher, dass Ihre Software stets auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert. Wir reagieren schnell auf technische Anfragen und minimieren Ausfallzeiten durch proaktives Monitoring und regelmäßige Pflege.
Reaktionsschneller Support
Unser Team ist jederzeit bereit, auftretende Probleme zeitnah zu bearbeiten und Lösungen bereitzustellen, um den Betrieb Ihrer Anwendungen zu sichern.
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Update-Management
Wir übernehmen die Planung und Implementierung von Software-Updates, um Sicherheitslücken zu schließen und neue Funktionen schnell verfügbar zu machen.
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Proaktive Analysen
Durch kontinuierliche Überwachung erkennen wir potenzielle Risiken frühzeitig und vermeiden Ausfälle noch bevor sie auftreten.
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